ICTAS swoją działalność prowadzi z wykorzystaniem doświadczenia i szerokiej praktycznej wiedzy biznesowej oraz obszaru rozwiązań informatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem skutecznego zarządzania projektami i budowy środowiska pracy projektowej w oparciu o Enterprise Project Management (EPM) wraz z platformą portalową do obsługi procesów biznesowych, jaką jest Microsoft SharePoint Server.
ICTAS w swoim działaniu koncentruje się na budowaniu trwałych relacji z Klientami poprzez dostarczanie specjalistycznej wiedzy oraz zaawansowanych rozwiązań biznesowych i informatycznych. Klienci ICTAS mogą liczyć na stałe wsparcie, a także wieloletnie doświadczenie ICTAS, zdobywane między innymi podczas realizacji projektów dla firm różnych sektorów gospodarki, m.in. z sektora telekomunikacja, energetyka, media i broadcasting, przemysł paliwowy i chemiczny, wydobycie i przetwórstwo.
Główne obszary naszej działalności ICTAS to:
- usługi doradcze i eksperckie (EAS- Expert & Advisory Services)
- usługi projektowe (PM & PMO – Project Management & Project Management Office)
- usługi wynajmu zasobów (BDL - Body Leasing)
- usługi rozwoju oprogramowania (SDV – Software Development)
- usługi szkoleniowe (TRS – Training Services)
- usługi zarządzania bezpieczeństwem (SMG - Security Management)
ICTAS specjalizuje się w kompleksowej realizacji projektów biznesowych oraz usprawnianiu zarządzania organizacją. Klienci otrzymują niezbędne działania dotyczące wszelkich aspektów związanych z analizą biznesową oraz analizą wymagań, a także analizą i modelowaniem procesów biznesowych, projektowaniem, wdrażaniem i eksploatacją kompleksowych rozwiązań biznesowych i informatycznych. Podstawą nawiązania współpracy na ogół jest analiza potrzeb klienta i opracowanie wstępnego projektu. Następny etap to przygotowanie projektu technicznego i opracowanie dedykowanego rozwiązania. Dalsze kroki to dostarczenie odpowiedniego oprogramowania, wdrożenie w środowisku Klienta, aż po utrzymywanie wdrożonych systemów oraz szkolenia wdrożeniowe.
Nasze szczególne kompetencje w obszarze budowania Biura Zarządzania Projektami (PMO) prezentuje poniższy schemat:
Jesteśmy również dostawcą szerokiej gamy usług konsultingowych i doradczych w ramach usprawniania procesów biznesowych oraz zmian organizacyjnych zachodzących w przedsiębiorstwach. Wszystkie nasze usługi oferujemy na bazie uznanych międzynarodowych standardów, ale w oparciu o dogłębną znajomość specyfiki rynku polskiego. Nasze kompetencje gwarantują fachową obsługę i wybór optymalnego dla Klienta rozwiązania.
W ramach świadczonych usług realizujemy kompleksowe projekty informatyczne, organizacyjne i biznesowe, w tym także usługi doradcze niezbędne w informatyzacji procesów biznesowych i usług integratorskich. Pomagamy w znalezieniu odpowiednich rozwiązań dostosowanych do charakteru działalności przedsiębiorstwa z określeniem jego obecnych i przyszłych potrzeb. Naszym nadrzędnym celem jest satysfakcja Klienta osiągana poprzez wysoką jakość świadczonych usług.
W swojej pracy stosujemy znane i uznane standardy, takie jak: PMBOK (PMI), Prince2, EAI/SOA, BS/ISO czy ITIL. Nasi pracownicy wyróżniają się wieloletnim doświadczeniem w realizacji różnorodnych projektów i działań wspierających oraz realizacji usług doradczych. Są posiadaczami polskich i międzynarodowych certyfikatów potwierdzających ich wysokie kwalifikacje i doświadczenie zawodowe w zakresie zarządzania projektami, rozwiązań informatycznych, bezpieczeństwa informacji. Dzięki temu każdy nasz Klient może oczekiwać, że jego potrzeby zostaną zaspokojone zawsze ze zrozumieniem, zawsze na czas, zawsze według wcześniej uzgodnionej i zaakceptowanej formuły, zgodnie z najwyższymi standardami.
ICTAS posiada kompetencje Microsoft w zakresie „Project and Portfolio Management” – narzędzia do skutecznego zarządzania projektami. Pozyskanie ww. kompetencji jest udokumentowaniem wysokiego poziomu umiejętności oraz profesjonalizmu ekspertów organizacji ICTAS w zakresie wdrożeń Środowiska Zarządzania Projektami w oparciu o Enterprise Project Management 2010. Proces nadania przez Microsoft ww. kompetencji został poprzedzony wielopoziomową weryfikacją przeprowadzonych wdrożeń, a także poziomu wiedzy i doświadczenia pracowników ICTAS.